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訂購貨品

第1步: 選擇貨品並點擊圖片進入貨品頁面 
第2步: 於頁面右方選擇尺碼(如適用), 然後點擊「加入購物車」
第3步: 於「購物車」頁面確認所揀選的貨品及數量, 並點擊「訂單結帳」
第4步: 於「付款及確認」頁面輸入送貨資料及選擇付款方法 
第5步: 然後點擊「前往結帳」

就是如此簡單! 訂購貨品後您將收到確認電郵。包裹離開貨倉後您亦會收到電郵通知。 
祝您購物愉快!

訂單出貨時間

 • 確認訂單後我們會盡快將貨品送抵。訂單一般會於24小時內交付速遞公司, 並在3個工作天內送抵。大部分訂單會於2至3個工作天內送抵。
     國際訂單請參考

送貨及運費

 以下運送方式客戶可享免費送貨
 • 順豐站取件
 • 7-11 / OK 便利店取件

自訂香港送貨地址運費
 每張訂單一律收取港幣$30運費 

與Fancy Rosy合作的速遞公司
訂單將由順豐速運、雅瑪多或精英速運宅急便派送。客戶目前不能選擇速遞公司, 我們為或會引起的任何不便致歉。

多種付款

於Fancy Rosy購物最方便的是我們為您提供多元化的付款方式!你可以使用以下任何一種付款方式下訂單, 包括: 

信用卡
我們接受Visa, MasterCard 及 American Express
**確認訂單後,系統會連結到Fancy Rosy的Paypal頁面,按下使用扣帳卡或信用卡付款,無需登記Paypal帳號即可馬上付款。 

Paypal
Paypal是一種網上購物付款方式,買家和賣家可於網上付款或收款。時至今日,Paypal於190個國家和地區已擁有超過1億用戶。使用Paypal付款的優點是快捷、安全和容易,而且Paypal保證保護客戶的信用卡和其他財務資料,以避免外洩給賣方,如欲了解詳情, 請瀏覽。關於PayPal

 貨到支付現金
    -不適用於港幣 $5,000 以上的訂單
    - 不適用於便利店及服務點取件服務 
    - 速遞公司職員將會收取上調至個位整數的款項

如何查詢訂單狀態?
 •  請點選網頁右上方訂單按鈕(手機版左上方),輸入您的 E - mail 及密碼登入後,即可查詢該訂單的處理狀態

 •  追蹤已出貨物流情況
在查詢訂單頁面內, 按下貨件追蹤編號可知道貨件即時位置



訂單成立後如何取消或是辦理退貨呢?
 •  為使您能獲得方便愉快的購物體驗, 您可於收到貨品起  3天內免費退還貨品。
     若然對貨品不滿意, 您可以退貨並獲得全額退款。請確定您已細心閱讀退貨須知, 並根據以下步驟申請退貨:

退貨須知
請留意以下項目: 
1.收到貨品後起計是否未過3天? 
2.貨品是否並未拆牌? 
3.貨品是否完好無缺, 未曾使用、穿著或清洗? 
4.有否保留貨品的原有包裝? 
5.有否清楚填寫退貨表格? 
6.貨品是否與退貨表格一同包裹妥當?

在我們收到退貨前您有責任保管貨品, 請小心處理。如貨品符合以上項目, 請即將之退回Fancy Rosy。
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